酒店如何搭建外卡受理环境做好入境游客支付体验?
随着入境游持续升温,酒店行业接待外国客人的频率明显增加。外卡受理能力已从加分项变成基础服务项。酒店搭建外卡受理环境,核心是配备支持Visa、Mastercard、American Express等国际卡组织的POS终端或移动收款设备。 对于酒店来说,前台、餐厅、宴会厅、SPA等消费场景都需要布设外卡刷卡机。不少国际客人在离店时习惯用信用卡做预授权或直接结账,如果无法刷外卡,容易引发客诉,甚至影响OTA平台评分。实际操作中,酒店可以选择与具备外卡清算资质的支付服务商合作,签约后由服务商提供终端、开通外卡交易通道,并协助完成收银员培训。 办理条件通常包括...
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