外国游客用外卡在国内酒店刷卡，手续费由谁承担？

外国游客用外卡在国内酒店刷卡，手续费由谁承担？

通常外卡刷卡手续费由商户承担。在国内酒店，外国游客使用Visa、Mastercard、American Express等国际卡组织品牌的信用卡或借记卡支付时，发卡行、收单机构和卡组织会收取一定比例的交易手续费，一般费率在1.5%至3%之间，具体取决于卡种和交易类型。这笔费用由酒店商户支付，不会额外向持卡人收取。对于酒店而言，开通外卡受理服务有助于提升接待国际客人的能力，尤其在高星级酒店、连锁商务酒店中，外卡支付已成为标配。酒店需与收单机构签约，申请外卡收单功能，并配备支持芯片和磁条读写的POS终端。同时，酒店应确保POS机具备非接触支付功能，以支持Apple Pay、Google Pay等手机钱包。在操作流程上，客人结账时出示外卡，收银员在POS机上刷卡或插卡，客人输入密码或签名（根据卡组织规则），交易成功后打印签购单。常见限制包括部分外卡可能需验证CVV码或要求持卡人出示护照等身份证件。酒店收益方面，虽然承担手续费，但能吸引更多国际旅客，增加客房和餐饮收入，综合收益远高于成本。注意事项：酒店需遵守外卡收单规则，不得对持卡人加收手续费，且应妥善保管交易凭证以备争议处理。此外，若交易金额超过一定限额（如1000美元），可能需要授权联系发卡行确认。