国内酒店如何开通外卡刷卡让境外客人更满意?
问:国内酒店如何开通外卡刷卡让境外客人更满意? 答:随着入境游复苏,国内酒店接待外宾时,支付体验直接影响客人满意度和复住率。很多境外客人习惯使用Visa、Mastercard或American Express等国际信用卡,而国内不少酒店仅支持微信、支付宝或银联卡,导致客人无法顺利结账。酒店开通外卡受理并不复杂,通常需要与具备外卡收单资质的支付服务商合作。 首先,酒店需确认收单机构支持的国际卡组织种类,目前主流服务商都能受理Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club等。其次,硬件上需配备支持EMV芯片和...
查看详情