入境消费升温,外卡受理助力酒店商户提升服务体验
随着144小时过境免签政策落地,越来越多外国游客来到中国。近期,北京、上海、广州等地的酒店迎来外宾入住高峰,但不少酒店在前台刷卡环节遇到了问题——客人掏出Visa或Mastercard,收银员却摇头表示无法受理。这不仅是订单流失,更影响酒店的国际形象。 其实,外卡受理并不复杂。以我们服务的某五星级酒店为例,年初他们引入了一台支持Visa、Mastercard、American Express等国际卡组织的手持POS终端。客人办理入住时,直接刷卡或碰一碰即可完成预授权,免去了换汇和现金找零的麻烦。酒店前台反馈,操作流程跟内卡几乎一样,结算时资金按央行汇率...
查看详情