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今年以来，随着免签政策持续扩容和入境游热度攀升，越来越多外国游客出现在国内的商圈、酒店和景区。对他们来说，掏出钱包里的 Visa、Mastercard 或 American Express，能否顺利刷卡结账，直接决定了一次消费体验的成败。不少商户已经意识到，外卡受理不是“加分项”，而是服务入境顾客的基本功。 在杭州一家五星级酒店的大堂，前台主管陈女士对记者说，最近接待的欧美客人明显增多，他们习惯用实体卡或手机钱包完成支付。过去遇到外卡时，前台需要翻出旧式压卡机手工操作，流程慢不说，还容易出错。现在换上支持外卡刷卡的智能终端，客人把卡贴近设备，几秒钟就能...
查看详情今年以来，随着入境游持续升温，越来越多的外国游客来到中国。对于酒店行业而言，如何为这些客人提供顺畅的支付体验，已经不只是加分项，而是影响入住评价和复购率的关键环节。 不久前，上海一家涉外酒店的运营经理提到，一位来自德国的...
随着免签政策的落地和入境游持续升温，越来越多外国游客走进国内酒店。前台刷卡时，经常遇到客人掏出的是Visa、Mastercard或American Express，而不是微信或支付宝。对酒店来说，这既是生意机会，也是支付...
最近，不少酒店前台和景区售票处都在讨论同一个话题：外国游客刷卡支付的体验明显改善了。过去，境外游客到中国旅行，常常因为刷卡不便而困扰，一些商户也因为担心结算流程复杂、费率不透明而犹豫是否开通外卡受理。如今，随着支付服务商...
今年以来，入境游市场持续升温，越来越多的外国游客选择来中国旅行。酒店作为入境消费的第一站，前台刷卡环节的顺畅程度，直接影响客人的第一印象。不少酒店在接待外宾时，仍会遇到外卡刷不了、刷卡失败率高、结算周期长等老问题。尤其是...
今年以来，入境游市场持续升温，越来越多外国游客将中国作为旅行目的地。酒店作为入境消费的第一站，面临的支付服务压力也明显增加。不少前台工作人员反馈，外宾办理入住时，最常问的就是“能不能刷我的Visa卡”或者“Masterc...
随着免签政策持续扩容，越来越多的外国游客来到中国。从上海南京路到成都宽窄巷子，从三亚免税店到西安大唐不夜城，入境游客的消费热情明显升温。但一个现实问题摆在商户面前：外国游客习惯使用银行卡，尤其是Visa、Masterca...
今年以来，随着免签政策扩容和入境游持续升温，越来越多的外国游客把中国列入旅行清单。对酒店行业来说，外卡受理能力已经从“加分项”变成了“必答题”。不少前台人员都有过类似经历：客人拿着Visa或Mastercard卡片询问能...
今年以来，入境游市场持续升温，外国游客在境内酒店、餐饮、购物等场景的消费需求明显增加。不少酒店前台反馈，外宾办理入住时最常问的一句话就是“能不能刷我的信用卡”。过去由于部分酒店只支持内卡结算，导致外宾只能绕道去ATM取现...
随着入境游市场的持续升温，越来越多的外国游客来到中国旅行、商务考察。对他们来说，能否用习惯的银行卡顺利完成支付，直接影响着旅途体验和消费意愿。过去一段时间，部分商户因为外卡费率、结算周期、设备兼容等问题，对外卡受理持观望...
最近几个月，北京、上海、广州等地的重点商圈和星级酒店里，境外游客使用外卡刷卡支付的比例明显上升。不少前台工作人员反映，以前遇到持Visa、Mastercard或American Express的客人，常常要花好几分钟操作...
这几天，上海一家中高端商务酒店的前厅经理王女士明显感觉到，店里的境外住客多了起来。来自欧美、日韩的商务客人和旅行团，办理入住时普遍习惯掏出信用卡，而不是手机扫码。王女士说，之前前台只有一台老式POS机，遇到Visa、Ma...
今年以来，随着免签政策扩大和入境游热度回升，越来越多的外国游客出现在国内热门商圈、景区和酒店。对他们来说，能否方便地用手中的 Visa、Mastercard、American Express 完成支付，直接决定消费体验的...
今年以来，入境游热度持续攀升，不少酒店前台发现，外宾办理入住时问得最多的不再是WiFi密码，而是“能不能刷我的Visa卡”。这个细节背后，是境外游客支付习惯与国内移动支付场景之间的落差。对于星级酒店、精品民宿而言，外卡受...
这几天跟几位酒店业的朋友聊起来，大家不约而同提到一件事：前台换汇的窗口前，排队的人少了。倒不是说入境游客变少，而是更多人直接掏卡付款，省去了跑银行、比汇率、算手续费的折腾。 一位负责前厅运营的经理算过一笔账，过去处理一...
上个月，一家位于上海陆家嘴的五星级酒店换掉了前台那台老旧的刷卡终端，新设备支持Visa、Mastercard、American Express等国际卡组织的芯片卡和拍卡支付。前台主管告诉我们，以前遇到欧美客人结账，经常因...
最近几个月，随着免签政策落地和国际航线恢复，入境游客数量明显回升。不少酒店、景区和免税店的收银台前，拿着Visa、Mastercard、American Express卡片的外国游客多了起来。但支付环节的体验，直接关系到...
近期，随着国际航线加快恢复，入境商务和旅游客流逐月攀升。不少酒店、景区和品牌零售门店的收银台前，出现越来越多持外卡支付的身影。但很长一段时间里，境外游客在境内消费时经常会遇到刷卡不畅、商户拒收外卡的情况，支付体验打了折扣...
最近几个月，随着入境政策的持续优化，越来越多外国游客出现在国内的酒店、景区和商场。根据文旅部门的数据，上半年入境游客数量同比增长明显，其中以商务旅行和自由行占比最高。这些游客在消费习惯上有一个显著特点：他们很少携带大量现...
最近，随着免签政策持续扩容，入境游的热度肉眼可见地攀升。北京、上海、广州的机场海关每天都要接待大量来自欧美、东南亚的旅客，酒店前台、景区售票处、热门商圈的收银台，开始频繁出现外国游客掏信用卡付款的场景。但不少商户在真正面...
近几个月，入境游市场持续升温，酒店行业迎来了越来越多的海外住客。前台接待员小周发现，不少外国客人办理入住时，第一句话问的不是房价，而是“你们这里能不能刷我的信用卡”。过去遇到这种情况，小周只能礼貌地告知对方只能使用现金或...
今年以来，随着免签政策持续扩容和跨国商务往来恢复，入境游客数量明显回升。在北京秀水街、上海新天地、广州北京路这些热门商圈，拖着行李箱的外国游客越来越多。他们习惯掏出钱包里的 Visa、Mastercard 或 Ameri...
随着免签政策范围扩大和入境游持续升温，越来越多的外国游客出现在国内热门商圈、景区和酒店。他们习惯使用Visa、Mastercard、American Express等国际卡组织的信用卡或借记卡消费，但不少商户在接待外卡用...
这几天，上海南京路步行街上的几家老字号百货店里，多了不少拿着护照买单的顾客。店员小周明显感觉到，今年春天的外国客人比往年多了不少，而且不少人直接掏出Visa或Mastercard卡来付款。放在以前，店里只有一台支持银联的...
今年以来，随着免签政策的扩容和国际航线的恢复，入境游客数量明显回升。北京、上海、广州、成都等热门旅游城市的热门商圈和酒店，又重新出现了拖着行李箱、拿着外卡刷卡消费的身影。但对不少中小商户来说，外卡受理的体验还谈不上顺畅。...
今年以来，入境游市场持续升温，特别是免签政策扩大后，越来越多外国旅客把中国列入出行清单。酒店作为第一站，前台刷卡场景成了他们感受国内支付环境最直接的地方。不少酒店管理者发现，外宾掏出Visa、Mastercard或Ame...
这几天，上海一家老牌酒店的前台经理张女士终于松了口气。过去半年，她最怕听到的一句话就是：“Can I pay with my Visa card?” 不是不想收，而是以前的外卡刷卡流程实在太折腾。客人递上一张维萨卡，收银...
随着免签政策扩容和航线恢复，入境旅客数量明显回升，酒店行业最先感受到支付环境的变化。前台办理入住时，境外客人习惯掏出钱包里的Visa、Mastercard或American Express，而不是手机扫码。如果刷卡机不支...
进入暑期，入境游热度持续攀升，不少酒店的前台重新排起了长队。与以往不同的是，队伍里多了许多拖着行李箱、手持外卡或手机的外国面孔。从预订到退房，他们要经过证件核验、押金预授权、离店结算等多个环节，而每一个环节都离不开高效的...
入境游持续回暖，酒店前台遇到的外国客人明显多了起来。不少前台员工反映，最头疼的不是语言障碍，而是刷卡环节——客人递过来一张 Visa 或者 Mastercard，收银系统却提示不支持，场面一度很尴尬。 其实，外卡刷卡并...