酒店开通外卡受理,提升入境宾客入住体验
北京某五星级酒店近期完成了一轮支付系统升级,在前台和主要餐厅部署了支持外卡刷卡的智能POS终端。过去,来自欧美的商务客和自由行游客常因无法使用Visa、Mastercard或American Express而陷入尴尬,不得不四处寻找ATM取现。如今,客人到店后只需出示外卡,插卡或轻触终端即可完成房费押金和餐饮消费的支付,整个流程不到十秒。 负责该酒店财务管理的张经理说,外卡刷卡率从年初的不到5%提升到了现在的18%。“客人离店时不需要再为换汇、手续费操心,满意度明显上升。我们后台的结算对账单也直接显示外币金额和人民币折算汇率,对账清晰。”他补充道,启用...
查看详情